Para verificar tu cuenta, necesitaremos uno de los siguientes documentos como Comprobante de Identidad:

  • Documento Nacional de Identidad 
  • Documento de Residencia
  • Licencia de Conducir 
  • Pasaporte


Por favor, tenga en cuenta que los permisos de residencia temporales no pueden ser aceptados como Comprobantes de Identidad.

Debajo puede encontrar los requerimientos que los documentos deben tener para ser aceptados: 



  • El documento debe ser tramitado por el gobierno 
  • Necesitamos ver el frente y el reverso del documento en cuestión 
  • El documento DEBE tener buena calidad junto con las cuatro esquinas del mismo completamente visibles
  • Su fecha de nacimiento debe ser visible y el documento de identidad necesita demostrar que usted es mayor de 18 años de edad
  • Los documentos que hayan expirado no serán aceptados. La fecha de caducidad debe ser visible 
  • Los documentos no pueden ser capturas de pantalla de un ordenador o dispositivo móvil
  • Por favor asegúrese de que el documento no esté protegido con una contraseña



Por favor vea algunos ejemplos aquí: 

 




  • Las cuatro esquinas del documento tienen que estar visibles 
  • La calidad de la imagen deber ser clara y legible 
  • El documento no está editado 





El ejemplo a continuación NO es aceptable. 



Por favor tenga en cuenta que NO aceptamos imágenes recortadas.